Lizaro Casino — Verantwoord spelen

LizaroCasino biedt praktische instrumenten om uw speelgedrag onder controle te houden. Op deze pagina leest u hoe u limieten instelt, risicosignalen herkent en in Nederland passende hulp bereikt.

Uitgangspunten voor gecontroleerd spelen

Bepaal vóór elke sessie een vaste speelduur en een vrijetijdsbudget waarvan u een verlies rustig kunt dragen. Stop zodra het spelen geen plezier meer geeft of spanning veroorzaakt.

Beschouw online entertainment nooit als inkomstenbron of als oplossing voor geldproblemen.

Accountlimieten correct instellen

Na het inloggen opent u de accountinstellingen en stelt u grenzen in voor stortingen, verliezen en sessieduur. Een verlaging geldt meteen; bij een verhoging kan een bedenktijd van 24 tot 72 uur gelden.

• Wekelijks stortingslimiet afgestemd op uw vrijetijdsbudget.
• Netto-verliesgrens waarbij de sessie automatisch stopt.
• Tijdherinneringen elke 30 tot 60 minuten bij langere sessies.
• Maximale inzet per ronde passend bij het beschikbare speelbudget.

Noteer datum, duur, stortingen en uitbetalingen van elke sessie in een schriftje of een app. Zo spot u problematische patronen tijdig.

Speelpauze en zelfuitsluiting

Raakt u de controle kwijt, activeer dan afhankelijk van de accountopties een pauze van 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of langer. In die periode blijven login, stortingen en speeltoegang geblokkeerd.

Een permanente afsluiting vraagt u aan via [email protected] vanaf het e-mailadres dat in uw profiel staat.

Waarschuwingssignalen die u serieus moet nemen

Zoek ondersteuning wanneer één van deze gedragingen optreedt:

• U verbergt uw speelgedrag voor familie of vrienden.
• U leent geld voor stortingen of inzetten.
• Werk, slaap of gezinstaken raken op de achtergrond.
• U verhoogt inzetten om verliezen terug te winnen.
• U wordt prikkelbaar wanneer u niet kunt spelen.

Minderjarigen en toegangseisen

Toegang is voorbehouden aan personen die alle deelnamevoorwaarden van Lizaro Casino vervullen. De leeftijd wordt bij registratie gecontroleerd en kan vóór bepaalde uitbetalingen opnieuw worden nagegaan.

Ouders doen er goed aan op gedeelde apparaten filters voor minderjarigen en aparte gebruikersprofielen in te stellen.

Nuttige accountfuncties

In uw profiel ziet u stortingen en uitbetalingen, actieve limieten en de directe route naar zelfuitsluiting. Controleer maandelijks of de grenzen nog bij uw financiële situatie passen.

Beoordeel elke actie op basis van uw persoonlijke budget, niet op het geadverteerde maximumbedrag.

Bij Casino Lizaro helpt de Live-Chat u bij de juiste instellingen. Geef uw inloggegevens nooit via een onofficieel kanaal door.

Onafhankelijke hulp in Nederland

Deze organisaties bieden vertrouwelijke en onafhankelijke ondersteuning:

• Loket Kansspel: loketkansspel.nl — advies en doorverwijzing bij problematisch speelgedrag.
• AGOG: landelijke zelfhulpgroepen voor gokverslaving, te vinden via agog.nl.
• Kansspelautoriteit: informatie over vrijwillige uitsluiting via Cruks op kansspelautoriteit.nl.

Deze voorzieningen vervangen geen medische behandeling. Neem bij behoefte contact op met een arts of psychotherapeut.

Leden van Lizaro kunnen daarnaast de pagina Betaalmethoden gebruiken om geldstromen beter te plannen en te bewaken.

Support bereiken

Voor limieten of zelfuitsluiting mailt u [email protected]. Alle verzoeken worden vertrouwelijk behandeld.

Zie ook Privacy, Voorwaarden en Login.